7月15日，会同县行政中心大会议室热闹异常，该县县委书记大接访活动在这里如期进行，会同县委书记赵婉玉，县委常委、常务副县长谢商成、县人大副主任粟明昌、县政协副主席黄元坤等领导及县有关职能部门主要负责人参加了此次接访活动。来自县城和各乡镇的近两百名群众，手拿材料，排队等待接访，场面十分热烈。 

[县委书记赵婉玉为百姓讲解政策法规]

    “知道今天是赵书记亲自接访，我7点多就在县政府这边排队等了，想不到还有人比我早的。”一名上访人在进行登记时有些兴奋的说：“难得有这样的机会能够与有关领导面对面，一定要把问题反映清楚。”
7月15日上午8：30分，接访活动正式开始，来访群众在工作人员的带领下分批排队进行约访。在接访活动中，该县县委书记赵婉玉等县级领导及相关职能部门的领导就老百姓所关心的拆迁安置、城市建设、农村农业、民政救济、劳动保障、工资福利等方面的问题进行了耐心听取、询问和记录，并一一向他们作好解释和答复。因为上访群众人数太多，赵婉玉等领导和工作人员中午仍继续坚持接访，所有来访群众都受到了接待。当天共接待来访群众67批次161人次，其中县委书记赵婉玉接访21起29人次。活动取得良好效果，群众基本得到满意答复。

[县委常委、常务副县长谢商成认真倾听群众反应问题]

[人大副主任粟明昌、林业局局长曾斌接受访群众咨询]

    会同县结合当前存在的社会矛盾和民生问题的诉求所反映出来的问题，对以前的领导接访日制度进行了进一步深化和完善，组织开展了以县委书记为第一责任人，行政负责领导和县级领导班子成员为主要负责人的“县委书记大接访”活动，并制定了《中共会同县委关于开展“县委书记大接访”活动的实施方案》。此次活动计划持续6个月，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，集中解决一批长期积累的重信重访问题，集中解决一批当前发生的信访突出问题，集中解决一批群众反映强烈的热点、难点问题，实现信访总量下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，为北京奥运的成功举办、改革开放30周年纪念活动、怀化市建市十周年庆典活动的召开创造良好的社会环境。
    7月16日上午，赵婉玉同志亲自主持召开大接访信访问题专项协调会议，就大接访活动所受理的63个问题进行研究处理，将每一个问题分解到相关单位，落实到具体责任人，要求限期予以解决。如原攀龙桥乡兽医站临时职工龙玉娥，要求安排其重新上岗就业，赵书记在接访时已对其做了耐心细致的解释工作，要安排重新上岗并进入财政拨款编制是不可能的，但在会议上安排县工业经济局为其联系，推荐到企业再就业。浙江衢州商人周石真经招商引资到我县开办了一个机制木炭厂，大桥村2组部分村民以厂子开办在其村上为由，多次聚众阻工，导致该厂长时间停产，经研究决定，该问题由工业经济局和林城镇迅速处理，保证进出道路畅通、企业正常生产。会议还要求，对今天研究交办的问题，由县委县政府督查室和信访局每周进行一次督办，对多次督办仍未有进展的单位和责任人将予以通报并进行严格的责任追究。

[政协副主席黄元坤接待来访群众]

    赵婉玉要求，各级各部门要高度重视信访工作，党员干部特别是领导干部，要树立正确的“信访观”，切切实实把处理好信访工作放在心上。对于群众反映的问题，在法律法规上有明确依据的，要采取切实措施，抓紧落实；一时难以解决的问题要和群众讲清楚道理，做好深入细致的解释工作，绝不能回避矛盾，更不能用简单粗暴的方法激化矛盾。各级各部门要坚持不懈地抓好信访工作，要切实为老百姓办实事，不能走形式、走过场，真正在老百姓心目中树立清正、务实的良好形象。
    据了解，会同县委自今年4月开始，每月在全县范围内开展一次县“四大家”一把手和政法各单位主要负责人接访日活动，每一个活动日，都有一位县领导接待群众来信来访。从7月15日开始至今年年底，每周的周一都将有一位县主要领导到信访局亲自接待群众来访。（供稿人：会同县信访局  粟亮）