教育部今天发布通知，自８月１５日起开通高校学生资助工作２４小时热线电话。开通时间为８月１５日８时至９月１５日１７时，电话号码为０１０—６６０９７９８０。
　　
　　通知表示，此举旨在进一步加大对新资助政策体系的宣传力度，使国家资助政策措施真正做到家喻户晓，并督促各地、各高校认真做好资助工作。该热线电话将２４小时有专人值班，接受高校学生及其家长和社会各界人士的有关政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题及时进行核查处理。
　　
　　通知称，遇到以下情况者，均可以拨打热线电话：希望了解国家各项资助高校家庭经济困难学生的政策和措施的；全日制普通高校新生接到录取通知书时，发现学校没有按照国家规定同时寄送详细介绍学校资助政策的有关材料，特别是财政部、教育部、全国学生资助管理中心联合印制的《高等学校学生资助政策简介》的；全日制公办普通高校开学迎新时，新生发现学校没有按照国家规定对家庭经济困难学生开通“绿色通道”的；全日制普通高校在校学生发现学校没有贯彻落实国家规定的各项资助政策和措施的。
　　
　　近年来党中央、国务院高度重视家庭经济困难学生资助工作，逐步建立起以国家助学贷款为主体，“奖、贷、助、补、减”有机结合的高校家庭经济困难学生资助政策体系，保证学生不因经济困难辍学。今年５月，国务院决定从２００７年秋季开学起，实施新资助政策体系；６月，财政部、教育部等有关部门又连续下发了８个配套实施办法。中央财政支出由上年的１８亿元增加到今年下半年的９５亿元，再加上地方财政的投入，总投入将达到１５４亿元。这是继全部免除农村义务教育阶段学生学杂费之后，促进教育公平的又一大事。