金龙乡立足乡情，采取四项措施，做好信访工作：加强领导，专门成立了信访工作领导小组，利用信访接待日，开门搞信访，并进一步建立健全信访机制;加强防范，减少信访案件的发生。结合“讲党性、重品行、作表率”和“解放思想，改进作风”主题教育活动，从转变干部作风入手，深入基层，变群众上访为干部下访，要求包村干部每周至少要深入村中2次，对那些有信访苗头性的问题，及时化解，力争把问题化解在基层;提高效率，着力解决突出问题，针对群众反映的重要问题及上级督办案件责任到人,及时解决，在处理中，坚持标准，实事求是，做到事事有落实，件件有回音;强化教育，增强依法信访意识，一方面加强乡村干部为民服务的自觉性，全方位提高乡村干部的政治素质、法制观念和处理问题的能力；另一方面对群众作好深入的宣传，引导他们依法上访，有序上访，逐级上访，减少问题和矛盾的出现。